Tu smo za sva vaša pitanja i rezervacije
Ulica kralja Tomislava 15
10000 Zagreb, Hrvatska
Ponedjeljak - Petak: 09:00 - 18:00
Subota: 10:00 - 14:00
Nedjelja: Zatvoreno
Za hitna pitanja tijekom putovanja,
naša podrška dostupna je 24/7
putem email kontakta.
Vrijeme odgovora na upite je obično 24-48 radnih sati. Za hitne rezervacije preporučujemo osobni dolazak u naš ured tijekom radnog vremena.
Naš ured nalazi se u samom centru Zagreba, u neposrednoj blizini Glavnog kolodvora. Lako smo dostupni javnim prijevozom – tramvajske linije 2, 4, 6 i 9 staju na udaljenosti od nekoliko minuta hoda.
Preporučujemo da unaprijed dogovorite termin konzultacija kako bismo vam mogli posvetiti dovoljno vremena i pripremiti personaliziranu ponudu prema vašim željama.
Odgovori na najčešća pitanja naših klijenata
Putovanje možete rezervirati na nekoliko načina: osobnim dolaskom u naš ured, putem email upita ili ispunjavanjem obrasca na stranici usluga. Nakon zaprimljenog upita, naš tim će vam u roku 24-48 sati poslati personaliziranu ponudu.
Prihvaćamo plaćanje gotovinom, karticama (Visa, Mastercard, Maestro), internet bankarstvom te plaćanje na rate putem kreditnih kartica banaka s kojima surađujemo. Za veće grupe nudimo mogućnost plaćanja u više obroka.
Uvjeti otkazivanja ovise o vrsti aranžmana i vremenu do polaska. Generalno, što ranije otkažete, manji je iznos naknade. Detaljne uvjete navodimo u ugovoru za svako pojedino putovanje. Preporučujemo ugovaranje osiguranja od otkaza.