Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 1. siječnja 2024.

Uvod

fern-panther (u daljnjem tekstu "mi", "nas" ili "naša agencija") posvećen je zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge.

Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, adresa, email adresa
• Podaci o transakcijama: detalji o rezervacijama i uslugama koje ste zatražili
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o posjetu stranici
• Komunikacijski podaci: vaša korespondencija s nama putem emaila ili obrazaca

Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Obrada vaših upita i rezervacija putovanja
• Komunikacija s vama u vezi s našim uslugama
• Poboljšanje funkcionalnosti naše web stranice
• Ispunjavanje zakonskih obveza
• Zaštita naših legitimnih interesa

Pravna osnova za obradu

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:

• Vašeg pristanka (koji možete povući u bilo kojem trenutku)
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora
• Poštivanja zakonskih obveza kojima podliježemo
• Naših legitimnih interesa, pod uvjetom da vaša prava ne prevladavaju

Dijeljenje podataka

Vaše podatke možemo dijeliti sa:

• Pružateljima usluga koji nam pomažu u obavljanju naše djelatnosti (npr. hotelima, aviokompanijama)
• Državnim tijelima kada je to zakonski obvezno
• Profesionalnim savjetnicima (odvjetnici, računovođe)

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama.

Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta nije potpuno sigurna te ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Zadržavanje podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Vaša prava

Imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• Zatražiti ispravak netočnih podataka
• Zatražiti brisanje podataka u određenim okolnostima
• Usprotiviti se obradi vaših podataka
• Zatražiti ograničenje obrade
• Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka)

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas:

Email: [email protected]
Adresa: Ulica kralja Tomislava 15, 10000 Zagreb, Hrvatska

Izmjene ove politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu.